İPTAL POLITIKASı



İptal politikası

Bizimle olan anlaşmanızdan yazılı olarak herhangi bir neden belirtmeksizin (örneğin mektup, faks veya eposta) iki hafta içerisinde –veya ürünler bu zaman dilimi içerisinde elinize ulaştıysa ürünleri merkezimize geri göndererek- cayabilirsiniz. Bu zaman dilimi bu bildiriyi yazılı olarak almanızla başlar. Fesih periyodu bu periyot içerisinde ürünler iade edilmişse veya fesih isteği gönderilmişse tamamlanmış sayılır. Cayma istekleri şu adrese gönderilmelidir:

Kingworx GmbH

Römerstadt 4
D-66121 Saarbrücken
Almanya
Telefon: +49 (0) 681 - 965 900 22
Faks: +49 (0) 681 - 948 948 97
E-Mail: info@hali-merkezi.com

Fesih isteğinin takibi

Sonuçlandırılmış cayma isteği durumunda, her iki taraftan da alınmış hizmetler ve eğer var ise diğer kullanım hakları (örneğin faiz gibi) geri iade edilmelidir. Eğer hizmetleri tamamen veya kısmen iade edemiyor, ya da iade etmeyi reddediyorsanız, bize kaybolan değer için tazminat ödemelisiniz. Ancak, eğer ürünü aldığınızda defoluysa, ürünü kendi malınız gibi kullanmadıysanız veya değerini azaltacak herhangi bir şeyi yapmaktan kaçındıysanız, tazminat ödemek zorunluluğundan kaçınabilirsiniz. Nakliyat içi hazır olan veya olmayan ürünleri adresinizden alacağız. Ürünlerin toplam değeri 40 EURO’nun üzerindeyse yeniden nakliyat ücretini biz yükleneceğiz. Para geri iadeleri 30 gün içerisinde gerçekleşmelidir. Bu zaman dilimi cayma veya geri gönderme isteğini göndermeniz ve bizim de bu istekleri aldığımızı kabul etmemizle başlar.



devam